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旅游景區(qū)的非奧運(yùn)營(yíng)銷手冊(cè)
作者:胡森 時(shí)間:2008-7-17 字體:[大] [中] [小]
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成為奧運(yùn)會(huì)的官方贊助商是眾多旅游企業(yè)夢(mèng)寐以求的,但贊助奧運(yùn)會(huì)可以說(shuō)是這個(gè)世界上最昂貴的贊助,6500萬(wàn)美金的贊助門檻已經(jīng)粉碎了眾多旅游景區(qū)的夢(mèng)想,即使是最低級(jí)別的贊助費(fèi)用也非一般企業(yè)能夠承受。
同時(shí),三星等企業(yè)因贊助漢城奧運(yùn)會(huì)而變身為世界性品牌的先例,刺激著資金雄厚的企業(yè)前赴后繼地向奧運(yùn)砸下重金,爭(zhēng)奪稀缺的贊助商資格。
羨慕與嫉妒間,一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題折磨著大多數(shù)無(wú)法得到贊助權(quán)的企業(yè):奧運(yùn)營(yíng)銷該如何做?也許對(duì)旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),更準(zhǔn)確的定義應(yīng)該是非奧運(yùn)營(yíng)銷。<BR> 交廣傳媒旅游策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為:非奧運(yùn)營(yíng)銷并不是拒絕奧運(yùn)會(huì),其實(shí)質(zhì)仍然是要間接分享奧運(yùn)資源,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
為了協(xié)助旅游企業(yè)打一場(chǎng)漂亮的非奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn),按照不直接占用奧運(yùn)會(huì)相關(guān)資源的原則,我們精心篩選出了十一條建議。
一、尋找旅游品牌中與奧運(yùn)精神契合的要素
審視奧運(yùn)精神,其激情、榮譽(yù)、奮斗、和諧的傳播元素,實(shí)際上是奧運(yùn)會(huì)及其贊助商無(wú)法壟斷的,因?yàn)槠涑珜?dǎo)的這種精神是人類社會(huì)共同的追求。因此,企業(yè)如果能夠?qū)ふ业阶陨硪呀?jīng)具有的與奧運(yùn)精神相吻合的要素并加以傳播,應(yīng)該是一個(gè)相當(dāng)漂亮的非奧運(yùn)營(yíng)銷。
以河南南陽(yáng)旅游為例,寶天曼自然景區(qū)的健康生態(tài)、范蠡紀(jì)念地商圣苑內(nèi)鄉(xiāng)縣衙的人文氣息與恐龍蛋化石博物館的高科技訴求無(wú)不暗合2008年北京奧運(yùn)的口號(hào)“綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”,這是先天性的企業(yè)資源挖掘。在豐富的自然資源、科技資源、經(jīng)營(yíng)歷史的支持下,南陽(yáng)旅游完全可以喊出“健康南陽(yáng)、文化南陽(yáng)、科技南陽(yáng)”的口號(hào)。交廣傳媒旅游策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為:地區(qū)旅游形象表示與新奧運(yùn)文化同步,恐怕不應(yīng)該成為奧組委扼殺的對(duì)象。
二、“贊助”觀眾——“旅游愛(ài)好者正式合作伙伴”
奧運(yùn)會(huì)除了運(yùn)動(dòng)員、運(yùn)動(dòng)隊(duì)等基本要素外,還有一個(gè)重要的參與者——觀眾。這一關(guān)鍵要素雖然是企業(yè)做營(yíng)銷的終極目標(biāo),但卻往往讓企業(yè)無(wú)從下手。旅游景區(qū)可以作為“旅游愛(ài)好者正式合作伙伴”----以互聯(lián)網(wǎng)的形式傳播,以多國(guó)語(yǔ)言表現(xiàn),不僅一下子拉近了與來(lái)華旅游消費(fèi)者的距離,而且從多個(gè)方面與奧運(yùn)會(huì)發(fā)生了較為清晰的聯(lián)系,比如,“旅游愛(ài)好者=奧運(yùn)會(huì)觀眾”,“正式合作伙伴”的稱謂又讓人聯(lián)想到奧運(yùn)會(huì)的贊助商。
由于奧組委對(duì)奧運(yùn)會(huì)的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有嚴(yán)密的保護(hù),非奧運(yùn)贊助商往往無(wú)法利用奧運(yùn)會(huì)的直接資源,比如口號(hào)、標(biāo)志等,但旅游企業(yè)這種與奧運(yùn)會(huì)關(guān)聯(lián)主體產(chǎn)生緊密聯(lián)系的做法,既能避免侵犯奧運(yùn)會(huì)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),又能與奧運(yùn)會(huì)產(chǎn)生直接的聯(lián)想。
三、在奧運(yùn)傳播載體上尋求突破口
當(dāng)企業(yè)無(wú)緣贊助奧運(yùn)時(shí),并不意味著奧運(yùn)營(yíng)銷之路已被堵死,它們可以直接將品牌同奧運(yùn)會(huì)的傳播載體連接,在避免侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí),將自己的品牌同奧運(yùn)會(huì)聯(lián)系起來(lái)。
以李寧公司為例,由于阿迪達(dá)斯是奧運(yùn)會(huì)體育用品行業(yè)的贊助商,獲得了多項(xiàng)排他性權(quán)利,所以李寧只有劍走偏鋒與國(guó)內(nèi)體育傳媒巨頭中央電視臺(tái)體育頻道達(dá)成協(xié)議,贊助出鏡的主持人和記者的服裝,使自己的品牌形象得以向所有奧運(yùn)會(huì)觀眾進(jìn)行有效展示。從傳播角度來(lái)看,與贊助商在鏡頭前的一閃而過(guò)相比,這種“哪里有記者哪里就有李寧”的做法無(wú)疑能讓李寧獲得更多的“露臉”機(jī)會(huì)。
交廣傳媒旅游策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為:旅游景區(qū)可以通過(guò)“中外認(rèn)識(shí)眼中的某某景區(qū)/旅游區(qū)的不同”或者 “老外眼中的2008北京奧運(yùn)”的題目,以互聯(lián)網(wǎng)為載體、從人文體驗(yàn)的角度、以視頻上傳、圖片共享的形式、潛移默化地推廣其景區(qū)形象。適合地區(qū)形象整合推廣。
四、借花獻(xiàn)佛——景區(qū)向農(nóng)夫山泉學(xué)習(xí)!
借花獻(xiàn)佛,亦見(jiàn)喜于佛。借花獻(xiàn)佛,核心是一個(gè)“借”字。
“再小的力量也是一種支持。從現(xiàn)在起,你買一瓶農(nóng)夫山泉,你就為申奧捐出一分錢。”這是北京申辦2008年奧運(yùn)會(huì)時(shí),中央電視臺(tái)播放的一則農(nóng)夫山泉廣告。農(nóng)夫山泉倡導(dǎo)的這種“聚沙成塔”的宣傳理念,讓你分不清它是商業(yè)廣告還是公益廣告。
這一活動(dòng)開(kāi)展半年后,“農(nóng)夫山泉奧運(yùn)裝”在全國(guó)銷售近5億瓶,比上年同期翻一番。也就是說(shuō),農(nóng)夫山泉代表消費(fèi)者已為北京申奧貢獻(xiàn)近500萬(wàn)元人民幣,從“一分錢”里做出了大文章。
這個(gè)案例已經(jīng)有旅游企業(yè)在借用了,現(xiàn)在做,最好調(diào)整一些細(xì)節(jié),比如“奧運(yùn)有你更精彩、xx景區(qū)等你來(lái)”的愛(ài)心人士小冊(cè)子,能保存的——可以一半內(nèi)容是奧運(yùn)歷史和花絮、一半是景區(qū)介紹、旅游攻略。
五、旅游企業(yè)開(kāi)展雙品牌營(yíng)銷、景區(qū)跨行業(yè)聯(lián)合行銷
如今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不是個(gè)體企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)群體、企業(yè)聯(lián)盟間的競(jìng)爭(zhēng)。因此積極謀劃成為奧運(yùn)企業(yè)的聯(lián)盟企業(yè)也是一種不錯(cuò)的選擇。事實(shí)上,每個(gè)參與奧運(yùn)的企業(yè)也都力圖將自己的奧運(yùn)利益最大化,而由于行業(yè)的跨度以及實(shí)力所限,部分企業(yè)的奧運(yùn)權(quán)利還有很大的“行權(quán)”空間。
交廣傳媒旅游策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為:所以,讓你的景區(qū)和奧運(yùn)贊助企業(yè)發(fā)生關(guān)系吧——跨行業(yè)聯(lián)合行銷十個(gè)不錯(cuò)的選擇。
六、旅游企業(yè)簽約未來(lái)的金牌運(yùn)動(dòng)員或運(yùn)動(dòng)隊(duì)——為景區(qū)未來(lái)品牌投資
簽約明星作為企業(yè)形象代言人已經(jīng)成為一種使用廣泛的營(yíng)銷手段,但那些知名體育明星往往已經(jīng)成為廣告界的寵兒,代言費(fèi)用相對(duì)較高。這對(duì)于許多旅游企業(yè)尤其是中小企業(yè)來(lái)說(shuō)依然可望而不可及。
在北京奧運(yùn)會(huì)上,中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)里肯定會(huì)有新人第一次拿到奧運(yùn)金牌,所以旅游企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)自身品牌定位與運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性,擬一個(gè)奧運(yùn)會(huì)有可能奪金的運(yùn)動(dòng)員名單,并圈定一些與企業(yè)形象相符合的運(yùn)動(dòng)員(或者運(yùn)動(dòng)隊(duì))進(jìn)行溝通。一般來(lái)說(shuō),這些運(yùn)動(dòng)員的年度代言費(fèi)用和市場(chǎng)運(yùn)作費(fèi)用都不會(huì)太貴,有的代言費(fèi)10萬(wàn)元左右就可以簽下。在進(jìn)行初步的溝通以后,可以再進(jìn)行相關(guān)的消費(fèi)者調(diào)查,根據(jù)知名度和受歡迎程度最終確定簽約人選。
如果旅游企業(yè)有一定實(shí)力可以多簽幾個(gè)以增加奪金成功率。一旦有簽約的運(yùn)動(dòng)員獲得奧運(yùn)會(huì)金牌,那么企業(yè)的知名度和美譽(yù)度都會(huì)隨之提升,而且景區(qū)也有了與奧運(yùn)會(huì)接軌的營(yíng)銷推廣的由頭,后續(xù)品牌效應(yīng)非常大。
七、舉辦“2008夢(mèng)想”DV大賽、旅游企業(yè)全方位展開(kāi)品牌傳播
由于2008年奧運(yùn)會(huì)在北京舉辦,很多人都會(huì)將2008年視為一個(gè)重要的年份,并希望將很多的夢(mèng)想和愿望放在2008年去實(shí)現(xiàn)。
面對(duì)即將到來(lái)的2008年,人們希望實(shí)現(xiàn)哪些個(gè)人的夢(mèng)想?人們所夢(mèng)想的2008年的生活空間會(huì)有哪些變化?旅游景區(qū)可以與主流的互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站和電視臺(tái)聯(lián)合舉辦“2008夢(mèng)想”DV大賽,讓公眾用DV來(lái)表達(dá)自己最希望在2008年實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,以及最希望2008年發(fā)生的變化。
交廣傳媒旅游策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為:通過(guò)舉辦DV大賽,可以打造出一個(gè)吸引廣大普通公眾廣泛參與的平臺(tái),景區(qū)可以圍繞比賽展開(kāi)全方位的品牌傳播,通過(guò)短信投票、電視節(jié)目等形式來(lái)調(diào)動(dòng)公眾的廣泛參與,巧妙地將2008年奧運(yùn)會(huì)與景區(qū)的品牌結(jié)合起來(lái)。
八、在景區(qū)主辦2008集體婚禮
很多人會(huì)選擇在2008年走進(jìn)婚姻的殿堂,而如何讓婚禮變得有意義是很多新人在考慮的。借助2008年奧運(yùn)會(huì)的機(jī)遇,旅游景區(qū)可以組織策劃2008集體婚禮活動(dòng),比如全國(guó)可以選擇2008對(duì)新人在2008年2月8日這一天在全國(guó)多個(gè)城市同步舉辦集體婚禮,或者就在景區(qū)舉辦別開(kāi)生面的奧運(yùn)婚禮。
家電品牌、化妝品品牌等都可以來(lái)贊助和支持,體現(xiàn)祥和、歡樂(lè)、喜慶的氣氛,其中還可以穿插種植2008年愛(ài)情樹(shù)、2008年愛(ài)情之約等活動(dòng),通過(guò)媒體的宣傳報(bào)道和不斷地制造焦點(diǎn),迅速提升旅游景區(qū)的品牌。
九、全國(guó)“奧運(yùn)知識(shí)大講堂”公益活動(dòng)、旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)全國(guó)旅游市場(chǎng)
讓更多的人了解奧運(yùn)會(huì),這也屬于“人文奧運(yùn)”的范疇。旅游景區(qū)可以在2007年下半年到2008年上半年發(fā)起組織“奧運(yùn)知識(shí)大講堂”全國(guó)公益活動(dòng)。
邀請(qǐng)全國(guó)知名的奧運(yùn)專家、體育明星、奧運(yùn)禮儀專家等組成講師團(tuán),在全國(guó)各個(gè)城市舉辦“奧運(yùn)知識(shí)大講堂”活動(dòng),市民可以免費(fèi)參加,旅游景區(qū)可以對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全程組織和活動(dòng)冠名,將2008年奧運(yùn)會(huì)的“人文奧運(yùn)”的理念與企業(yè)品牌傳播結(jié)合起來(lái)。
十、聯(lián)合主流媒體發(fā)行《奧運(yùn)手冊(cè)》、景區(qū)形象持久表現(xiàn)/后續(xù)效果綿綿不斷
2008年,越來(lái)越多的人會(huì)通過(guò)各種渠道觀看奧運(yùn)會(huì),但是奧運(yùn)會(huì)的購(gòu)票指南、各項(xiàng)比賽的賽場(chǎng)和時(shí)間表、到達(dá)賽場(chǎng)的交通路線、賓館、飲食、娛樂(lè)等實(shí)用資訊卻是所有人關(guān)注的。電視轉(zhuǎn)播的時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)直播的時(shí)間等,也是不同的人群所高度關(guān)心的。
交廣傳媒旅游策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為:旅游景區(qū)可以聯(lián)合國(guó)內(nèi)主流的媒體,在2008年6月編輯發(fā)行《2008年奧運(yùn)觀看手冊(cè)》,將有關(guān)2008年奧運(yùn)會(huì)的實(shí)用資訊收納其中,手冊(cè)可以以較低定價(jià)出售,或者可以尋求北京奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)等機(jī)構(gòu)的支持,聯(lián)合編輯出版,景區(qū)可以作為手冊(cè)出版資助單位出現(xiàn)。
十一、節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷瞬時(shí)爆發(fā) 旅游點(diǎn)燃奧運(yùn)圣火
未來(lái)一年多時(shí)間里,幾乎每月都會(huì)有許多值得紀(jì)念和引起關(guān)注的奧運(yùn)節(jié)點(diǎn),如奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)100天、“鳥(niǎo)巢”竣工日、奧運(yùn)圣火點(diǎn)火日和傳入中國(guó)日等。這些節(jié)點(diǎn)是奧運(yùn)贊助商最大化利用贊助資源的關(guān)鍵所在,同時(shí)也是景區(qū)非奧運(yùn)贊助運(yùn)作“分一杯羹”的關(guān)鍵時(shí)刻。
世界是多元的,營(yíng)銷也是多元的,面對(duì)2008奧運(yùn)也不例外。交廣傳媒旅游策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為:非奧運(yùn)贊助商應(yīng)充分珍視和利用這些節(jié)點(diǎn),創(chuàng)造出屬于自己的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
胡森——河南交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷公司策劃總監(jiān),歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)。聯(lián)系郵箱:joint_media@126.com移動(dòng)電話:13733187876